İADE iŞLEMLERi
Memnuniyetiniz İçin Buradayız
1) İade Geri Ödeme nakit/havale ile yapılmış ise iade talebi onayından itibaren 2-3 iş gün içinde hesabınıza havale yapılır. İade talebi onayı sonrası kısa mesaj ile bilgi verilir. Whtsap üzerinden veya mesaj ile iade talebi gecikmelere sebep olabilir. Lütfen Formu Konuya göre eksiksiz doldurun.
2) Tasarım onayı ve son kontol müşteriye aittir. Üretim kaynaklı sorunlarda Teslim edilemeyen veya belirtilen sürede Çıkmayan ürünlerin koşulsuz 2-3 iş günü içinde ücret iadesi yapılır. Baskı onay verilen ürünler Basıldıktan sonra Farkedilen hatalar için yapılan şikayetler Dikkate alınmayacaktır.
3) Paket Kampanyalı ürünlerde. Üretim süresi nedeni ile gecikme veya sizin tarafınızdan iptal edilen ürünlerde teslim edilen ürünün veya ürünlerin satış fiyatı düşülerek kalan ücreti paylaşmış olduğunuz hesap numarasına iade edilir.
4) Baskıya hazır gelen işlerde, tasarımlarda kullanılan resimlerin ve yazıların çözünürlüğü yerleşim, kesim payı gibi konularda baskıya uygunluğu ile ilgili tüm sorumluluk Alıcıya aittir. .Satıcı tasarım dosyasına hiçbir şekilde müdahele etmemekle birlikte grafik departamanın fark ettiği hataları siparişi iptal ederek Alıcıya bildirir. Grafik departamanı tarafından farkedilmeyen ve/veya gözdem kaçırılan kesim payı,rgb resim, lens,counter,effect v.b gibi durumlardan kaynaklanan hatalardan dolayı Satıcı kesinlikle sorumlu tutulamaz.