MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Sanal Pos
Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak
Banka hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz. Banka hesaplarımızı bizden isteyebilirsiniz.
SANAL POS ( HAZIRLANIYOR) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız
Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da İyizico online taksit imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Kredi Kartı Bilgileriniz Hiç Bir Şekilde Sisteme Kaydedilmeden Direkt Olarak Bankanıza İletilmektedir.
Alışverişinizi daha güvenli yapabilmeniz için SSL güvenlik sertifikası kullanmaktadır. Kredi kartı bilgilerinizi’ sadece satın alma aşamalarında kullanmaktadır. Başka hiç bir işlem için kayıt altında tutmaz. SSL sertifikası kullanımıyla bilgileriniz sadece sipariş tarafında satın alma aşamasında kullanılır.
Mesafesli Satış Sözleşmesi
İşbu Sözleşme Taraflar arasında yazılı sözleşmenin yerine geçer ve
6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu gereğince elektronik belge hükmündedir.
1) Tasarım onayı ve son kontrol müşteriye aittir. Üretim kaynaklı sorunlarda Teslim edilemeyen veya belirtilen sürede Çıkmayan ürünlerin koşulsuz 2-3 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.
2) Baskıya hazır gelen işlerde, tasarımlarda kullanılan resimlerin ve yazıların çözünürlüğü yerleşim, kesim payı gibi konularda baskıya uygunluğu ile ilgili tüm sorumluluk Alıcıya aittir. .Satıcı tasarım dosyasına hiçbir şekilde müdahele etmemekle birlikte grafik departamanın fark ettiği hataları siparişi iptal ederek Alıcıya bildirir.
Grafik departamanı tarafından farkedilmeyen ve/veya gözdem kaçırılan kesim payı,rgb resim, lens,counter,effect v.b gibi durumlardan kaynaklanan hatalardan dolayı Satıcı kesinlikle sorumlu tutulamaz. Baskı onay verilen ürünler Basıldıktan sonra Farkedilen hatalar için yapılan şikayetler Dikkate alınmayacaktır.
3) Paket Kampanyalı ürünlerde. Üretim süresi nedeni ile gecikme veya sizin tarafınızdan iptal edilen ürünlerde teslim edilen ürünün veya ürünlerin satış fiyatı düşülerek kalan ücreti bizimle paylaşmış
olduğunuz hesap numarasına iade edilir.
4) Şikayet %98 Müşteri Memnuniyeti Bazen herkesi menun edemiyoruz.
Her zaman En İyisini Yapmaya Çalışsakta Bazen İstemeyerekte olsa Yoğun Tempo Nedeni ile Gözden Kaçirdiğimiz durumlarda olabılıyor. Burdan Paylaşılan Tüm Yorum Ve Şikayetler Direk Yönetim Ekibine Paylaşılır Şikayetlerinizi ve önerilerinizi Lütfen Bu doğrultuda yapınız.
İade Koşulları & Şikayet
5) Tasarım onayı ve son kontol müşteriye aittir. Üretim kaynaklı sorunlarda Teslim edilemeyen veya belirtilen sürede Çıkmayan ürünlerin koşulsuz 2-3 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.
6) Ödeme nakit/havale ile yapılmış ise iade talebi onayından itibaren
3-4 iş gün içinde hesabınıza havale yapılır. İade talebi onayı sonrası kısa mesaj ile bilgi verilir. Whtsap üzerinden veya mesaj ile iade talebi gecikmelere sebep olabilir. Lütfen İADE Formu Konuya göre eksiksiz doldurun.
Teslimat / Üretim / Kargo
7) Teslimat, Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri 4-5 iş gününde kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 6-7 iş günüdür.
8) Üretim süreci, alıcının ödemeyi gerçekleştirdiği günü takip eden ilk iş günü olarak başlar. Mesai saatleri dışında yapılan ödemler bir sonraki gün mesai saatleri içinde yapılmış sayılır, üretim planlaması yapılır.
9) Mesai Saatleri, Pazartesi - Perşembe 10:00 - 16:00 Cuma 10:00 - 12:00 Cumartesi ve Pazar günleri ile resmi tatil günleri iş günü olarak kabul edilmemektedir. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir. Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz. Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır.
10) Elden Teslim, istanbul merkezli şirketimizden ürünler anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 4-5 iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir. İsterseniz hazır olan matbuu ürünlerini üretimden elden teslim alabilirsiniz. Topkapı /İstanbul
11) Kargo Teslim Alıcı, sipariş esnasında siparişe konu olan ürünlerin Kargo ile gönderilmesini tercih etmesi durumunda tüm teslimat masrafları ve Kargo Ücreti Alıcı’ya aittir. Kargo Ücreti alıcıya aittir. tahmini 60-65 TL. Ürünler göre farklılık gösterebilır. Kargo ücretleri bilgilendirme amaçlı olup sipariş içeriğinin değişmesi, coğrafi olarak taşıyıcı Kargo firmalarının farklı ücretler talep etmesi veya herhangi bir neden dayalı olarak kargo ücretlerinin dolayı Satıcı sorumlu olmamakla beraber teslimat ücretine ilişkin herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır.
12) Siparişinizde teslimat sırasında kargo da oluşabilecek yırtık, dağınık veya başka her hangi bir nedenle hasar görmüş paketler için kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Kargo şirketi tarafından Tutanak tutulmaması halinde hasarlı paketi teslim almadan kargo görevlisine iade ediniz.